HM-Software ist seit 1990 ein kompetenter Anbieter von Laborsystemen, Qualitätsmanagement, Auftragsverwaltung, Lagerverwaltung, Systemen zur Kundenpflege (CRM), Dokumenten-Management, Portallösungen und Web-Anwendungen.
Wir suchen engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) - Fachinformatiker
Man muss nicht alles Können oder Wissen, man muss bereit sein es zu lernen.
Aufgaben:
• Unterstützung der Kunden beim Einsatz unserer Software
• Einrichten unserer Software für Rich-Client (Windows .Net) und WEB-Anwendungen (IIS)
• Aufnahme und Beschreibung von Kundenanforderungen für die Programmierung
• Abnahme und Lieferung von Programmen
• Erstellung von Kundenanpassungen auf Scriptebene
• Anpassen von Berichten mittels List & Label, Word und Excel mit VBA
• Anpassung der Oberflächen mittels Html und Javascript sowie XML
• Schulung und Einweisung unserer Kunden
• Erstellung und Pflege von Handbüchern
Sie betreuen und beraten unsere Kunden beim Einsatz unserer Applikationen. Sie übernehmen die Aufnahme der Kundenanforderungen, die Erstellung von Arbeitsplänen und Anforderungen, die Umsetzung von Layout und Berichten sowie die Abnahme und Einführung der Produkte beim Kunden. Sie arbeiten eigenverantwortlich und kontrollieren Ihre Projekte selbst. Ihr Aufgabengebiet umfasst die Kundenberatung, -betreuung und die Umsetzung der Anforderungen im Team. Sie erstellen individuelle Lösungen mittels Scriptsprachen und Office-Anwendungen, sowie Html und Javascript.
Anforderungen:
• Ausbildung zum Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikationen
• Programmierkenntnisse (z.B. Javascript, c#, Python, VBA)
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Projektbetreuung von Anfang bis zum Ende
• Belastbarkeit
• Organisierte Arbeitsweise
Wir bieten:
• Einarbeitung durch unser Team
• Unterstützung bei der Umsetzung Ihrer Aufgaben
• Vollzeit oder Teilzeit
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office
• Aufgabengerechte Vergütung
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Ihr Ansprechpartner: Harald Meyer
E-Mail: info@hm-software.de
Tel: 05085-9894-0
